Главная О нас Новости Команда Обучение Оценка Консалтинг

360+
Тренеров

100%
Гарантия квалификации тренеров

1250+
Тем и программ

Оценка

Как

Мы применяем все передовые методы оценки персонала, выбирая наиболее подходящий под конкретную ситуацию. Среди них, в том числе:

  • Ассессмент-центр – метод, позволяющий оценить корпоративные и управленческие компетенции менеджеров, сравнить результаты их оценки, дать участникам и заказчику развёрнутую обратную связь, спрогнозировать эффективность менеджеров в конкретных рабочих ситуациях. Такая оценка проводится в течение 2 дней: группа участников до 10 человек проходит комплекс упражнений, кейсов и структурированных интервью по компетенциям. Задания могут адаптироваться к специфике бизнеса, что способствует как большему доверию участников, так и максимально точной оценке. Работает до 6 консультантов, возможно привлечение экспертов компании-заказчика.
  • Глубинное интервью – метод, позволяющий выявить соответствие/несоответствие личностных и деловых качеств менеджера предполагаемой/занимаемой должности, увидеть его сильные и слабые стороны, образ мышления, мотиваторы и деструкторы, стереотипы, векторы (стремления). В процессе актуализируется потребность в дальнейшем развитии. При необходимости возможно совмещение с тестированием и кейсовыми заданиями. Проводится экспертом-консультантом в течение 3 часов.
  • Оценочная стратегическая сессия – метод, позволяющий оценить руководителей по конкретным заданным критериям в процессе совместного решения бизнес-задач, диагностировать ключевые особенности, сильные и слабые стороны команды. Во время стратегической сессии в течение 1–2 дней до 14 участников, руководителей, решают реальные задачи, стоящие перед бизнесом. В процессе происходит индивидуальная оценка каждого руководителя по заданным критериям (до 10 критериев). Работает до 6 консультантов, возможно привлечение экспертов компании-заказчика для оценки результатов работы.
  • Оценочная конференция и Оценочная бизнес-симуляция – методы, позволяющие не только оценить одновременно большое количество участников, но и организовать их обмен опытом, совместную генерацию идей. Возможно применение для одновременной оценки сотрудников разных подразделений. Проведение такого мероприятия стимулирует участников к развитию, повышает лояльность к компании и вовлечённость за счёт интересной коллективной работы на достижение общих целей. Применимо для оценки до 100 человек за время до 2 дней, оценивается до 4 ключевых критериев. Работает до 8 консультантов и наблюдателей.
  • Анкетирование – метод, позволяющий в короткие сроки оценить не ограниченное количество потенциальных или работающих сотрудников. Для выявления конкретных заданных факторов – черт личности, знаний, поведенческих проявлений – составляется анкета с вопросами и описаниями ситуаций для индивидуального заполнения каждым участником. Эксперты-консультанты анализируют анкеты и дают обратную связь. Количество экспертов-консультантов зависит от количества оцениваемых и срочности проекта оценки.
  • Наблюдение – метод, позволяющий оценить работу сотрудников «в полях», без отрыва от рабочего процесса. По конкретным заданным критериям эксперты-наблюдатели смотрят, соответствует ли процесс работы регламентированному, с чем работники справляются хорошо, а где необходима работа наставника или дополнительное обучение. Количество экспертов-консультантов зависит от количества оцениваемых и срочности проекта оценки.
  • Тайный покупатель – метод, позволяющий оценить работу продавцов и менеджеров по продажам, а также сервисного персонала, сотрудников, работающих с клиентами. Количество «тайных покупателей» зависит от количества точек, в которых требуется наблюдение.
  • Тайный сотрудник – метод, позволяющий выявить реальное отношение сотрудников к происходящему в компании. Помогает, например, при реструктуризации. Количество «тайных сотрудников» зависит от количества подразделений, в которых требуется наблюдение.
  • Уникальные методики оценки, в том числе в процессе обучения. Позволяют оценивать персонал разных категорий, выбираются под задачу.

По итогам работы экспертов-консультантов заказчик получает развёрнутый отчет.

Зачем

Оценка персонала может потребоваться для того, чтобы понять:

  • Кого и чему обучать
  • Кто на своем месте, а кто нет, кому лучше выполнять другие функции
  • Кому пора расти по карьерной лестнице
  • Как руководители принимают решения
  • Как работает команда
  • Кто и на какие роли подходит для компании или проекта
  • Кто «хороший человек», а кто «хороший работник», кто есть кто
  • Кого обязательно следует оставить при реструктуризации
  • Как раскрывать и эффективнее использовать потенциал людей
  • и т.п.

Внешняя оценка персонала – это не только грамотная профессиональная оценка с использованием передовых инструментов, но и непредвзятый взгляд со стороны, возможность увидеть привычное с новых граней.